家住迎園中路485弄的湯女士日前來電向我們反映，她在使用聯(lián)華OK卡時發(fā)現(xiàn)，卡背面先前刮開的前4位密碼不見了，而刮開后幾位密碼的涂層，也依然不見密碼出現(xiàn)。這到底是怎么回事呢？

　　在湯女士家里，記者見到了這張面值500元的聯(lián)華OK卡，只見卡的背面本該印有密碼的地方卻是空白一片。湯女士告訴記者，她之前已經(jīng)將OK卡前四位密碼刮開用以消費，不過昨天再次拿出OK卡進行結(jié)算時，突然發(fā)現(xiàn)密碼不見了。

　　刮開的密碼消失可能是磨損的原因，但涂層里的密碼不見了就讓人感到費解了。超市店員給唐女士的解釋是高溫使得含有油墨的密碼和涂層融化在了一起。

　　無奈之下，湯女士只得向消費卡發(fā)行方求助。所幸密碼仍然可以查詢到，不會影響消費卡余額的使用。
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